PLATBA A DORUČENÍ

Často se nás ptáte, jestli, jak a kam posíláme rostliny, v čem k vám dorazí a v jakém stavu budou. Zajímá vás, zda je posíláme v mrazu a jestli přijdou po dlouhé cestě v pořádku. A protože bychom vás rádi ujistili, že se vašim zeleným (skleněným, keramickým, betonovým) přírůstkům nic nestane, sepsali jsme zde pro vás vše důležité. Pojďte se podívat, jak balíme rostliny, křehké zboží a najděte odpovědi na všechny otázky ohledně přepravy rostlin i ostatních produktů.

Balíky s rostlinami expedujeme od pondělí do čtvrtka po celý rok. Výjimky, kdy rostliny neodesíláme, najdete níže.

ZIMA
V zimě velmi bedlivě sledujeme počasí a jakmile teploty začnou klesat k +5, začínáme byt obezřetní. Pokud teploty klesnou ještě níž, vydáváme na balíky s rostlinami stopku a o pozastavení vás informujeme. Rostliny pak odesíláme jakmile je to možné, většinou se jedná o pár dní.

SVÁTKY
Balíky neodesíláme ani před svátky a prodlouženými víkendy.

Dobu doručení zásilky určuje především obsah vaší objednávky. Pokud jste si objednali rostliny nebo produkty, které jsou skladem, balíček očekávejte v řádu 4 - 5 pracovních dnů. Lhůtu u zboží od externích dodavatelů uvádíme u jednotlivých produktů.

Protože balíky často čeká opravdu dlouhá cesta, balíme rostliny i křehké zboží velmi pečlivě. Zkrátka se snažíme dělat vše, co je v našich silách, aby k vám ty zelené krásky a úžasné květináče dorazily ve stoprocentní kondici.

Všechny nádoby pečlivě vycpeme papírem, nebo bublinkovovu fólií. Poté zboží balíme dále, dle potřeby, do dalších vrstev. K tomu také používáme bublinku, ale i papír a karton.

Zboží vložíme do vycpané krabice a pečlivě ji zalepíme. Na závěr balík označíme patřičnými samolepkami i adresou a předáváme ho přepravci.